秋意漸濃,氣溫逐降,冬季供暖籌備工作已進(jìn)入關(guān)鍵攻堅(jiān)階段。為切實(shí)保障轄區(qū)內(nèi)居民冬季用暖需求,山東聚源熱力有限責(zé)任公司供熱二區(qū)啟動(dòng)供暖系統(tǒng)注水打壓專(zhuān)項(xiàng)工作,以“前置排查、專(zhuān)業(yè)作業(yè)、貼心服務(wù)”的一體化模式,為即將到來(lái)的采暖季筑起堅(jiān)實(shí)可靠的“第一道安全屏障”,用行動(dòng)踐行“保供暖、惠民生”的服務(wù)承諾。
作為供暖保障的核心前置環(huán)節(jié),注水打壓工作起著管網(wǎng)“健康診斷”的關(guān)鍵作用。供熱二區(qū)工作人員提前對(duì)轄區(qū)內(nèi)主次管網(wǎng)展開(kāi)全面排查,聚焦管道接口、閥門(mén)密封等關(guān)鍵部位,針對(duì)不同區(qū)域管網(wǎng)特性制定差異化作業(yè)方案,從源頭化解潛在風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),構(gòu)建“前置溝通+實(shí)時(shí)響應(yīng)+溫馨指引”的服務(wù)閉環(huán),通過(guò)多元渠道提前告知居民作業(yè)安排,讓大家清晰了解工作進(jìn)程;在各作業(yè)區(qū)域設(shè)置專(zhuān)人值守,即時(shí)響應(yīng)居民咨詢(xún),快速處置突發(fā)情況,用高效服務(wù)化解群眾顧慮。針對(duì)注水打壓期間的用戶(hù)配合事項(xiàng),同步發(fā)布溫馨指引,明確設(shè)施自查、應(yīng)急處理等關(guān)鍵要點(diǎn),引導(dǎo)居民科學(xué)參與供暖籌備;對(duì)于居民提出的疑問(wèn)與需求,始終以耐心態(tài)度細(xì)致解答,提供專(zhuān)業(yè)建議,讓便民服務(wù)貫穿工作全過(guò)程,切實(shí)提升群眾獲得感與安全感。注水打壓工作完成后,供熱二區(qū)還將持續(xù)推進(jìn)供暖系統(tǒng)調(diào)試、入戶(hù)隱患排查等后續(xù)工作,以常態(tài)化籌備確保供暖季平穩(wěn)運(yùn)行。
供暖無(wú)小事,民生大于天。山東聚源熱力有限責(zé)任公司供熱二區(qū)將以注水打壓工作為起點(diǎn),用專(zhuān)業(yè)筑牢保障,用服務(wù)傳遞溫度,不僅為冬季供暖夯實(shí)基礎(chǔ),更以國(guó)企擔(dān)當(dāng)為城市注入溫暖力量。這份扎根一線(xiàn)的堅(jiān)守,終將化作冬日里流淌的暖流,守護(hù)著轄區(qū)群眾的幸福生活,為城市溫暖底色添上濃墨重彩的一筆。